وظائف بنوك
Financial Career- "القاهرة الكبرى" مدير علاقات كبار العملاء
وظائف بنك مصر
المحافظة المطلوب فیها القاهرة الكبرى
| المستوى الوظيفي | تنفيذى | |
| المحافظة | القاهرة | |
| القطاع | الفروع | |
| الوصف الوظيفي | • مسئول عن بناء علاقه قويه مع شريحه كبار العملاء، بحيث ان يكون مسؤول مسؤوليه كامله عن كافه حساباتهم و احتياجاتهم البنكية عن طريق متابعه كافه حساباتهم بشكل دوري و حل مشكلاتهم و الرد علي كافه الاستفسارات من خلال المكالمات التليفونية و المقابلات الدورية بحيث انها تكون علاقه قائمه علي الثقة الكاملة بين العميل و مدير العلاقات الخاص به • يتبع مدير المبيعات بالإدارة المركزية لكبار العملاء من الناحية الفنية والإنتاجية والمتابعة الشهرية كما يتبع مدير الفرع من الناحية الإدارية والأعمال اليومية والخطة البيعية الخاصة بكبار العملاء |
|
| شروط الوظيفة | • خريجي احدى الجامعات • بكالوريوس تجارة او سياسة واقتصاد • خبرة مصرفية من 2 الى 8 سنوات تتضمن العمل كمدير علاقات او مسئول علاقات او مسئول خدمه عملاء لأي شريحة من شرائح العملاء. • مهارات عالية في البيع والتسويق. • لديه القدرة التامة على العمل بروح الفريق. • اجاده اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابه. • الإجادة التامة لتطبيقات الحاسب الالي المستخدمة MS. Office. • يشترط على المتقدم للوظيفة أن يكون مقيم إقامة دائمة بمحافظة القاهرة من واقع بطاقة الرقم القومي • الا يسبق للمتقدم خوض اختبارات مسبقا ببنك مصر |
|
| المسئوليات | مسؤول عن اداره وبناء علاقة وطيدة مع شريحة كبار العملاء القائمين والمستهدفين. • العمل على تحقيق المستهدفات الخاصة بمنتجات البنك والمنتجات المعدة لشريحة كبار لعملاء. • تقديم أفضل مستوي من الخدمات البيعية والدعم لشريحة كبار العملاء من خلال التعرف على احتياجاتهم المصرفية وتلبيه كافة احتياجات العميل البنكية بهدف تقديم الخدمة للعملاء بأفضل جودة. • زيارة كبار العملاء والتواصل الدائم معهم بالإضافة إلى زيادة المبيعات من محفظة العملاء القائمة والعملاء الجدد. • القدرة على جذب عملاء جدد من شريحة كبار العملاء. • العمل على الرضا الدائم للعميل عن مستوي الخدمة وتقديم حلول بديلة للمشكلات. • القدرة على تقديم أفضل البدائل والحلول المالية التي تلبي احتياجات العملاء فضلا عن الحلول والخدمات الغير ماليه التي ستتوفر من خلال الإدارة المركزية. • التواصل مع كافة الادارات المساندة لمحاوله تقديم أفضل واجود خدمه لشريحه كبار العملاء وابلاغ الإدارة المركزية في حاله وجود أي مشكله. • متابعه مسؤول خدمه كبار العملاء في اعمال الفرع اليومية للتأكد ان كافة المعاملات البنكية تتفق مع معايير الجودة العالية والسرعة. • يقوم بتنفيذ جميع العمليات المصرفية الخاصة بخدمه كبار العملاء بالفرع |
|
| تاريخ البداية | 18-أكتوبر-2018 | |
| تاريخ النهاية | 25-أكتوبر-2018 | |
